Website ou Facebook/Instagram? O Que Realmente Vende Mais em 2025

"Preciso mesmo de um website se já tenho Facebook e Instagram com milhares de seguidores?"Esta é a pergunta do milhão para pequenos negócios em Portugal. A resposta curta: sim, absolutamente. A resposta longa: vamos ver números reais que provam porquê.

Números Que Não Pode Ignorar: Website vs Redes Sociais

📊 ESTATÍSTICAS PORTUGAL 2025:

CONFIANÇA:
• 65% não confiam em negócios sem website
• 84% verificam o website antes de comprar
• 91% consideram email profissional essencial

CONVERSÕES:
• Website: 2-5% taxa de conversão média
• Facebook: 0.2-0.5% taxa de conversão
• Instagram: 0.3-0.8% taxa de conversão
➜ Website converte 10x mais

CONTROLO:
• Website: 100% seu, sem regras externas
• Facebook: Alcance orgânico caiu 90% desde 2018
• Instagram: Só 10% dos seguidores veem posts

Os 5 Riscos de Depender Só das Redes Sociais

1. Mudanças de Algoritmo (acontece a toda a hora)

2018: Facebook reduz alcance orgânico em 90%
2023: Instagram prioriza Reels (posts normais invisíveis)
2025: Precisa pagar para os seus próprios seguidores verem

2. Conta Suspensa = Negócio Parado

30% das PMEs já tiveram conta suspensa temporariamente
Processo de recuperação: 15-30 dias (sem vendas)
Perde todos os seguidores se conta eliminada

3. Não Aparece no Google

88% procuram no Google, não no Facebook
SEO impossível com redes sociais
Perde clientes que procuram especificamente por si

Caso Real: Restaurante Perde €15.000 Quando Facebook Muda Algoritmo

O Restaurante Tasca do Zé em Porto tinha 15.000 seguidores no Facebook. Em Janeiro 2023, o Facebook mudou o algoritmo:

Alcance orgânico: 8.000 → 800 pessoas por post
Custo para alcançar seguidores: €0 → €500/mês
Reservas via Facebook: -70% num mês
Perda estimada: €15.000 em 3 meses

A solução: Criaram website com sistema de reservas. Resultado: recuperaram vendas em 2 meses e nunca mais dependeram só do Facebook.

A Estratégia Vencedora: Website + Redes Sociais

Não é escolher um ou outro—é usar ambos inteligentemente:

🏆 WEBSITE (Base/Conversão):

Centro de todas as operações
Vendas, reservas, marcações
SEO e Google Ads
Email marketing (base de dados própria)
Credibilidade e profissionalismo

📱 REDES SOCIAIS (Tráfego/Engagement):

Atrair novos clientes
Engagement e comunidade
Conteúdo viral e partilhas
Atendimento rápido
Direcionar sempre para o website

Quanto Custa Realmente? Comparação Honesta

Investimento anual típico:

Só Redes Sociais: €2.400-6.000/ano (publicidade para ter alcance)
Website Profissional: €1.500-3.500 (único) + €600/ano manutenção
ROI Website: 300-500% primeiro ano
ROI Redes Sociais (orgânico): 50-100% (e a diminuir)